График работы

Время приема документов для предоставления услуги:

понедельник - четверг с 10-00 до 17-00;

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.

№ п/п

Вид консультации

Время ожидания и сроки подготовки ответов

1.

Время ожидания заявителя для получения личной устной консультации.

Не более 30 минут.

2.

Устная консультация заинтересованного лица.

Не более 30 минут.

3.

Срок направления ответа на письменное обращение.

В течение 30 календарных дней с момента получения обращения.

4.

Время консультации по телефону.

Не более 15 минут.

5.

Срок направления ответа на обращение по электронной почте

В течение 20 календарных дней с момента получения обращения.

Контакты

01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
8 (4752) 72-43-39
Приемная начальника Главного управления МЧС России по Тамбовской области
8 (4752) 72-99-50
Единый «телефон доверия»
post@68.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)